Services

Ontwerp

Ons designteam brengt orde in de chaos en duidelijkheid in complexe entiteiten. Onze experts ontwerpen onvergetelijke en gebruiksvriendelijke services die voldoen aan u business goals. 

Service design

Onze service designers fungeren als experts en hulpmiddelen voor jouw organisatie in de digitale zakenwereld. Wij ondersteunen uw organisatie bij het benutten van nieuwe online kansen.

UX-ontwerp

Onze missie is om onze services zo gebruiksvriendelijk en toegankelijk mogelijk te maken. We verfijnen de gebruikerservaring tot het hoogste niveau en bouwen prototypes die snel getest kunnen worden met eind gebruikers.

Visueel ontwerp

Het grafisch en visueel ontwerp creëert de identiteit en de geest van de service en applicatie. Wij ontwerpen opvallende en onvergetelijke online services en producten die tegelijkertijd toegankelijk, gebruiksvriendelijk en intuïtief zijn.

Gebruiksonderzoek

De sleutel tot een succesvolle gebruikerservaring is onderzoek naar de eindgebruikers van de service. We voeren gebruikerstests uit om de implementatie te begeleiden, waarbij we altijd methoden gebruiken die geschikt zijn voor elk project.

Applicatie ontwikkeling

We ontwikkelen hoogwaardige, bedrijfsondersteunende mobiele en webservices met behulp van de nieuwste Microsoft-technologieën zoals Azure, Dynamics 365, .Net, Power Platform en meer. Onze ontwikkelaars hebben uitgebreide expertise in het ontwikkelen van geavanceerde integraties, klantenservices, reservatie systemen en e-commerce.

Technisch ontwerp

Een werkend architectuurplan vormt de ruggengraat van de applicatieontwikkeling. We evalueren verschillende implementatieopties aan de hand van de beperkingen van bestaande systemen en het potentieel van nieuwe technologieën.

Online services

Het leveren van klantgerichte diensten vereist diepgaande technologische expertise en inzicht in de klantervaring. We implementeren websites, e-commerce en andere klantenservices met behulp van agile methoden en de juiste platforms.

Mobiele applicaties

Wij ontwikkelen hoogwaardige mobiele en webapps om te voldoen aan de zakelijke behoeften van onze klanten. Onze mobiele oplossingen combineren gebruiksgemak, slimme integraties en soepel onderhoud.

Integraties

Slimme integraties vormen de kern van digitalisering. Onze integratieoplossingen helpen u uw bedrijf te verbeteren door productieprocessen te automatiseren en uw organisatie in staat te stellen gegevens intelligent te gebruiken en te verrijken.

Continue services

We houden uw services levendig en operationeel door ze gedurende hun hele levenscyclus te verzorgen. Met ons ontwikkelt u services op een flexibele en kosteneffectieve manier. Onze ondersteuningsservice bewaakt systemen, herstelt fouten en ondersteunt uw organisatie met begeleiding en sturing.

Continue applicatieontwikkeling

We maken effectieve voortdurende verbetering mogelijk van de oplossingen die we leveren door belangrijke applicatie ontwikkelingsprocessen en cloud platforms te automatiseren in overeenstemming met de gangbare DevOps-praktijken.

Testen

We voeren doorlopende automatiseringstests uit als onderdeel van onze doorlopende services. Testen maakt deel uit van ons kwaliteit garantieproces om ervoor te zorgen dat de service werkt volgens uw vereisten, zelfs in een snelle update cyclus.

Monitoring

Geautomatiseerde monitoring van de service zorgt ervoor dat deze altijd werkt en dat je snel kunt reageren op eventuele storingen. Intelligente monitoring voert proactief wijzigingen door in de applicatieomgeving, waardoor werkelijke storingen worden vermeden.

Technische ondersteuning

Onze ondersteuningsdienst verhelpt technische storingen en helpt operators met dagelijkse problemen.

Expert services

We ondersteunen het online succes van onze klanten ook met expertise, marketing, content en trainingsdiensten.

Consultatie

Onze experts adviseren organisaties over een breed scala aan online bedrijfsontwikkeling en digitale expertise. We hebben bijzondere expertise in de sectoren toerisme, gezondheidszorg, onderwijs en openbare diensten.

Digitale marketing

Wij zijn de vertegenwoordiger van het Constant Contact (Sharpspring) marketing automatisering platform. Ons team helpt met de implementatie, integratie en het dagelijkse marketingwerk.

Inhoudelijke content

Een uitstekende online service vereist inhoud van waarde. Onze professionals op het gebied van content productie en digitale marketing, die uw online service goed kennen, ondersteunen uw team bij verschillende uitdagingen op het gebied van content productie, zoals toegankelijkheid.

Opleiding

We trainen belangrijke spelers in je team om onze oplossingen effectief te gebruiken en de principes van SEO en toegankelijkheid als onderdeel van web inhoud te begrijpen.

Industrie

Onze sterke integratie-expertise met ERP- en klantbeheersystemen zorgt ervoor dat uw online service deel uitmaakt van een productieve machine, en niet alleen een mooi oppervlak is.

Steden, gemeentes en publieke sector

Digitale oplossingen om gemeentelijke, stedelijke en publieke diensten efficiënter te maken en besparingen te verhogen. Van veilige websites met veilige en specifieke aanmelding oplossingen voor bewoners, klantendiensten, mobiele gidsen tot AI Chat en consultatie bij aanbestedingen, vind tools die waarde toevoegen, de dienstverlening verbeteren en een levendige gemeenschap ondersteunen.

Digitale oplossingen en software voor toerisme

Boost uw toerismebedrijf met Tietotalo’s digitale oplossingen: websites, webshops en slimme systemen voor meer conversie en klantbeleving!

Digitale oplossingen en software voor de gezondheidszorg

Tietotalo is een vooraanstaand expert op het gebied van transactiediensten in de gezondheidszorg. Onze experts helpen u onder andere met het bouwen van systemen voor het boeken van afspraken, recepties op afstand en diverse mobiele applicaties.

Meer weten over onze diensten?

Wilt u meer weten over onze diensten of bespreken hoe we uw organisatie online succesvoller kunnen maken? Neem contact met ons op en laten we praten!

Wim Pauwels

Sales Specialist

+358 40 592 8392
wim.pauwels@tietotalo.fi