Dankzij de sterke integratie-expertise van Tietotalo kunt u ervan uitgaan dat uw verkoop-, marketing-, klantrelatiebeheer- en platformen een productieve digitale machine vormen waarin essentiële informatie stroomt. Wij zijn gespecialiseerd in het verbeteren van de digitale mogelijkheden van onze klanten en het opbouwen van een concurrentievoordeel.
Integraties maken de uitwisseling van cruciale informatie tussen verschillende systemen mogelijk en zijn daarom een vereiste voor alle realtimediensten. Slimme integraties kunnen bovendien informatie combineren, harmoniseren en verrijken, waardoor bedrijfsprocessen efficiënter worden en onnodig werk of fouten worden verminderd.
Integraties kunnen worden gebruikt om bedrijfskritische problemen en workflows op te lossen, of om specifieke behoeften op te lossen met betrekking tot bijvoorbeeld feedback van klanten of individuele formulieren. Typische integratiedoelen kunnen zijn:
Integraties kunnen worden gebruikt om een uitgebreide en krachtige digitale werkomgeving rondom bedrijfsprocessen te bouwen. Met een roadmap die u samen met een deskundige partner onderhoudt, kunt u visualiseren hoe verschillende systemen met elkaar zijn verbonden en waar er mogelijk behoefte is aan upgrades. Een helder opgebouwd en proactief onderhouden systeem versterkt bovendien de informatiebeveiliging.
Integraties kunnen worden gebruikt om workflows te automatiseren, bijvoorbeeld met betrekking tot projectleveringen of de distributie van productinformatie naar verschillende webwinkels.
Gebruikersbeheer, authenticatie en autorisatie kunnen efficiënt worden opgelost met bijvoorbeeld Google ReCapcha of Microsoft Entra-ID (Azure AD) integratie. De gebruikersaccounts en machtigingen van een individuele organisatie kunnen flexibel worden beheerd, bijvoorbeeld via Azure Active Directory-integratie.
Elektronische identificatie via een online servicepool zoals bijvoorbeeld Itsme, maakt soepele autorisaties en kredietcontroles mogelijk bij de verkoop van verschillende diensten.
Integratie met document beheersystemen maakt geautomatiseerde publicaties naar de web interface mogelijk, wat workflows vereenvoudigt en de hoeveelheid dubbel werk vermindert.
Integraties zorgen ervoor dat sociale media en websites naadloos samengaan. Met de hulp van Tietotalo's partner Flockler kan bijvoorbeeld social media-content van verschillende kanalen op indrukwekkende wijze op de website van het bedrijf worden gepubliceerd.
Integraties kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om slimme routerings oplossingen voor culturele bestemmingen te implementeren. Locatie diensten kunnen ook worden gebruikt om intelligente, locatie gebaseerde diensten te leveren.
Met integraties kunt u op een flexibele manier verschillende interacties, service gebeurtenissen en ondersteuningsbehoeften implementeren, of het nu gaat om live chats, AI chatbots, support tickets of online formulieren.
Bent u geïnteresseerd in onze manier van denken en werken? Neem contact met ons op, wij vertellen u graag meer. Vul onderstaand formulier in, dan nemen wij contact met u op. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met het verkoopteam van Tietotalo.
Sales Specialist
+358 40 592 8392 wim.pauwels@tietotalo.fi