Digitaalinen koneisto kuntoon

Tietotalon vahva integraatio-osaaminen takaa, että myynnin, markkinoinnin, asiakkuudenhallinnan ja tuotannon alustasi muodostavat tuottavan koneiston, jossa olennainen tieto virtaa. Meidän leipälajimme on pistää asiakkaittemme digikyvykkyydet kuntoon kilpailuetua rakentaen.

Lue integraatioista lisää ⤵

Kilpailuetua ja tehokkaampaa liiketoimintaa

Integraatiot saavat kriittisen tiedon kulkemaan eri järjestelmien välillä, ja ovat siten kaikkien reaaliaikaisten palveluiden edellytys. Älykkäiden integraatioiden avulla tietoa voidaan myös yhdistellä, yhdenmukaistaa ja rikastaa siten, että liiketoiminta tehostuu, ja turhan työn tai virheiden määrä vähenee.

Tolkkua ja tietoturvaa järjestelmäarkkitehtuuriin

Liiketoiminnan prosessien ympärille voidaan integraatioiden avulla rakentaa kokonaisvaltainen ja suorituskykyinen digitaalinen toimintaympäristö. Osaavan kumppanin kanssa ylläpidetty järjestelmäkartta auttaa hahmottamaan, miten eri järjestelmät liittyvät toisiinsa ja missä on mahdollisia päivitystarpeita. Selkeästi rakennettu ja proaktiivisesti ylläpidetty järjestelmä vahvistaa myös tietoturvaa.

Tyypillisiä integraatiokohteita

Integraatioiden avulla voidaan ratkoa bisneskriittisiä kysymyksiä ja työnkulkuja – tai ratkoa pistemäisiä tarpeita liittyen esimerkiksi asiakaspalautteeseen tai yksittäisiin lomakkeisiin. Tyypillisiä integraatiokohteita voivat olla muun muassa:

Toiminnanohjausjärjestelmät

Integraatioiden avulla voidaan automatisoida työnkulkuja, jotka liittyvät esimerkiksi projektitoimituksiin tai tuotetietojen jakeluun eri verkkokauppoihin.

Käyttäjähallinta, autentikointi ja autoristointi

Käyttäjähallinta, autentikointi ja autorisointi voidaan ratkaista tehokkaasti esimerkiksi Google ReCapcha- tai Azure AD -integraatiolla. Yksittäisen organisaation käyttäjätunnuksia ja käyttöoikeuksia voidaan hallinnoida ketterästi esimerkiksi Azure Active Directory -integraation avulla.

Tunnistautuminen ja viranomaislähteet

Suomi.fi-verkkopalveluvarannon avulla toteutettu sähköinen tunnistautuminen mahdollistaa sujuvat luvitukset ja luottotietojen tarkistuksen erilaisia palveluita myytäessä.

Dokumentinhallintajärjestelmät

Integraatio dokumentinhallintajärjestelmiin mahdollistaa automatisoidut julkaisut verkkorajapintaan, jolloin työnkulut selkiytyvät ja päällekkäisen työn määrä vähenee.

Sosiaalinen media

Integraatioiden avulla sosiaalinen media ja verkkosivut voivat muodostaa saumattoman kokonaisuuden. Esimerkiksi Tietotalon kumppanin Flocklerin avulla eri kanavien somesisältöjä voi julkaista näyttävästi myös yrityksen nettisivuille.

Kartat ja sijainnit

Integraatioilla voidaan toteuttaa älykkäitä reititysratkaisuja esimerkiksi kulttuurikohteisiin. Sijaintipalveluiden avulla voidaan tarjota myös älykkäitä, paikkasidonnaisia palveluita.

Vuorovaikutteisuus

Integraatioiden avulla toteutat erilaiset vuorovaikutteisuudet, palvelutapahtumat ja tukitarpeet ketterästi, oli kyse sitten livekeskusteluista, chatboteista, tukitiketeistä tai nettilomakkeista.

 

Haluatko tietää lisää?

Kiinnostuitko ajattelutavastamme? Ota yhteyttä – kerromme mielellämme lisää. Täytä alla oleva lomake ja olemme sinuun yhteyksissä tai ota suoraan yhteyttä Tietotalon myyntitiimiin.

Jarno Malaprade

Markkinointi, palvelumuotoilu

040 5461110
jarno.malaprade@tietotalo.fi

Mika Pitkämäki

Toimitusjohtaja

050 555 3630
mika.pitkamaki@tietotalo.fi