Infowebin taustalla on suomalaisten asiakkaiden kanssa yli 20 vuotta jatkunut kehitystyö. Tänä aikana alustaan on toteutettu laaja kirjo sisällönhallinnan työkaluja ja integraatioita. Vuonna 2021 uudistuneessa Infowebissa työkalut on uusittu vastaamaan nykypäivän sisällöntuotannon, tiedonhallinnan, tietoturvan ja skaalautuvuuden tarpeita.
Infoweb perustuu uudenlaiseen tiedonhallinnan periaatteeseen, mikä tukee rajapintakriittistä kehittämistä, tiedon monipuolista rikastamista sekä ketterää julkaisemista eri palvelu- ja viestintäkanaviin kuten verkkokauppoihin, mobiilisovelluksiin, infonäyttöihin ja erilaisiin verkkopalveluihin. Infoweb on suunniteltu tehostamaan sisällön hallintaa ja jakelua, toteuttamaan aidosti vaikuttavaa viestintää, karsimaan päällekkäistä työtä ja olemaan alusta, jonka pariin sisällöntuottajan on mukava palata.