Katso webinaarin tallenne ja lataa materiaali
Rovaniemen kaupungin kunnianhimoinen brändi- ja verkkopalvelu-uudistus valmistui kesällä 2020. Rovaniemen kaupunki halusi rakentaa vetovoimaisuuteen ja aitoon kilpailuetuun pohjautuvan kaupunkibrändin ja samalla vahvistaa etulyöntiasemaa Rovaniemen kaupungin maineen ja alueen tunnettuuden osalta.Projekti toteutettiin hyödyntäen palvelumuotoilun ja muutosjohtamisen menetelmiä, mitkä tuottivat sitoutuneen organisaation sekä käyttäjäystävällisen palvelevan verkkopalvelun. Projektissa toteutettiin samanaikaisesti brändiuudistus, verkkopalvelun tekninen suunnittelu ja toteutus, sekä visuaalisen ilmeen uudistus.Esittelemme webinaarissa projektikokonaisuuden onnistumisen avaintekijät. Webinaari pidettiin 9.2.2021 klo 13-14.Hanke toteutettiin Flatlight Creative Oy:n, Tietotalon ja Rovaniemen kaupungin asiantuntijoiden yhteistyönä.
Uudistus vaatii onnistuakseen sitoutumista toimintakulttuurin muutoksiin. Miten Rovaniemi johti toimintatapojen ja kulttuurin muutoksen kaupunkiorganisaatiossa?
Brändiä toteutetaan siihen sitoutuneen toimijuuden kautta. Miten brändiuudistus toteutetaan sitouttavana ja toimintatapoja aidosti muuttavana palvelumuotoiluprojektina?
Design-ajattelu organisaation kehittämisen onnistumisen avaimena. Mitä design-ajattelu on ja miten se luo jatkuvana kehitysmallina ketterästi uudistuvan ja asiakaslähtöisen organisaation?
Digitaalisen viestinnän asiantuntija / Rovaniemen kaupunki
040 3589482antti.itkonen@rovaniemi.fi
CEO, Creative Director / Flatlight Creative Oy
050 5770347miikka@flatlight.fi
Projektipäällikkö / Tietotalo Infocenter Oy
0400 624078aleksi.brunni@tietotalo.fi
Lomakkeen täyttämällä voit siirtyä katsomaan webinaarin tallennetta. Webinaarin esitysmateriaali toimitetaan suoraan sähköpostiisi.